aereo in ritardo, hotel scadente?

le vacanze non sono andate come ti aspettavi?
problemi con il tour operator?
allora ti sarà utile il sevizio
CONCILIAZONE  TURISMO.
 A CHI SI RIVOLGE

Il Servizio è rivolto ai turisti, italiani e stranieri, e agli operatori turistici (agenzie viaggi, tour operators, alberghi, strutture ricettive) che vogliano risolvere in maniera rapida, amichevole e riservata eventuali controversie insorte con la clientela (italiana e straniera) e con i propri fornitori o con operatori terzi.
 
COME FUNZIONA

La procedura è la medesima del Servizio di conciliazione e segue i principi previsti dal Regolamento Unico di conciliazione: all’incontro di conciliazione interviene un conciliatore imparziale ed adeguatamente formato, per gestire al meglio non solo gli aspetti normativi, ma anche gli aspetti psicologici legati al contenzioso turistico.
Nel caso in cui le parti risiedano in città, regioni o Stati diversi, è possibile ricorrere alla procedura di conciliazione on line

a TORINO POTETE RIVOLGERVI A :

http://www.to.camcom.it/conciliazioneturismo


 

TORNA ALLA HOMEPAGE

http://helgamauro.spaces.live.com/

 
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